Regulamin serwisu G5Fighters
Operatorem serwisu G5Fighters jest Jakub Gajda (działalność nierejestrowana - NDG). Kontakt: kontaktkubag5@gmail.com.
§1 Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej i serwera Minecraft G5Fighters, w tym sklepu produktów cyfrowych (rang). Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu, w tym zasad serwera i taryfikatora kar.
§2 Definicje
- Serwis - strona internetowa G5Fighters oraz powiązany serwer gry.
- Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu, w tym kupująca rangi.
- Produkt cyfrowy - ranga lub inna usługa wirtualna aktywowana na koncie gracza.
- Sprzedawca - Jakub Gajda, działalność nierejestrowana (NDG).
- Administracja - osoby uprawnione do egzekwowania zasad serwera i nakładania kar.
§3 Konto użytkownika
Logowanie odbywa się poprzez weryfikację w grze Minecraft (nick i UUID). Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta i nie udostępnia kodów logowania osobom trzecim. Zabronione jest obchodzenie zabezpieczeń, wykorzystywanie cheatów oraz działania szkodzące społeczności.
§4 Sklep i rangi
Rangi są produktami cyfrowymi aktywowanymi na koncie gracza. Ceny w sklepie są cenami brutto w PLN. Zakup wymaga akceptacji regulaminu, polityki prywatności oraz zgody na natychmiastowe świadczenie usługi cyfrowej.
Płatności obsługuje Stripe (metody: Przelewy24 oraz BLIK). Po zaksięgowaniu płatności ranga jest przyznawana automatycznie.
Zgodnie z wymogami informacyjnymi o cenach (Omnibus), przy obniżce ceny prezentowana jest najniższa cena z 30 dni przed zastosowaniem obniżki.
§5 Produkty cyfrowe i brak zwrotów
Produkt cyfrowy jest przyznawany od razu po zakończeniu płatności. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, po wyrażeniu zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i rozpoczęciu świadczenia, konsument traci prawo odstąpienia od umowy.
Zwroty nie są możliwe po aktywacji rangi, z wyjątkiem sytuacji wymaganych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa (np. wada świadczenia uniemożliwiająca skorzystanie z produktu z winy Sprzedawcy).
§6 Kody rabatowe i promocje
Kody rabatowe mogą mieć limity czasowe, limity użyć oraz warunki (np. rangi, pierwsze zakup). Sprzedawca może zmieniać lub wycofywać promocje bez wpływu na już zawarte umowy.
§7 Zasady serwera Minecraft
Na serwerze G5Fighters obowiązują m.in. następujące zakazy:
- przeklinanie, obrażanie i wyzywanie innych graczy na chacie,
- używanie cheatów i niedozwolonych modyfikacji dających przewagę,
- specjalne lub umyślne wykorzystywanie błędów (bugów) na swoją korzyść,
- reklamowanie innych serwerów Minecraft,
- groźby wobec graczy,
- treści NSFW, seksualne lub rasistowskie,
- używanie kont alternatywnych do omijania kary,
- fałszowanie dowodów lub manipulowanie nagraniami,
- celowe przegrywanie lub ustawianie meczu,
- inne działania szkodzące serwerowi, społeczności lub grze w sposób nieprzewidziany wprost w regulaminie.
Naruszenia mogą skutkować karami określonymi w taryfikatorze (§8). Administracja może nakładać kary w granicach wskazanych zakresów, uwzględniając okoliczności i szkodliwość czynu.
§8 Taryfikator kar G5Fighters
Recydywa oznacza ponowne naruszenie tego samego typu. Kary w kolumnie „Kara (recydywa)” stosuje się przy powtórzeniu naruszenia.
| Naruszenie | Kara | Kara (recydywa) |
|---|---|---|
| Przeklinanie / obrażanie / wyzywanie innych graczy na chacie | 15–30 min mute | 20 min–1 h mute |
| Cheaty | 3 dni ban | 7–30 dni ban |
| Specjalne lub umyślne wykorzystywanie błędów (bug musi zostać wykorzystany na korzyść) | 0–3 dni ban | 0–3 dni ban |
| Reklamowanie innych serwerów Minecraft | 15–20 min mute | 1 dzień ban |
| Groźby wobec graczy | 15–60 min mute | 30 min–2 h mute |
| Treści NSFW / seksualne / rasistowskie | 15–45 min mute | 20 min–1 h mute |
| Używanie kont alternatywnych do omijania kary | możliwy ban permanentny (na zawsze, na to konto) | |
| Fałszowanie dowodów / manipulowanie nagraniami | 2 dni ban | 7 dni ban |
| Celowe przegrywanie / ustawianie meczu | 0–3 dni ban | 2–7 dni ban |
| Nieprzewidziane zdarzenia szkodzące serwerowi, nieodpowiednie lub inne | do 30 dni ban | |
§9 Odpowiedzialność
Serwis jest świadczony w modelu „jak jest”. Sprzedawca dokłada starań, aby sklep i serwer działały poprawnie, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Nie odpowiadamy za przerwy wynikające z awarii hostingu, sieci lub platform płatniczych.
§10 Reklamacje
Reklamacje dotyczące sklepu lub aktywacji rangi należy zgłaszać na kontaktkubag5@gmail.com lub przez formularz zgłoszeń. Odpowiedź następuje w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni.
Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów lub złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Platforma ODR UE do pozasądowego rozwiązywania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§11 Postanowienia końcowe
Sprzedawca może aktualizować regulamin. Istotne zmiany będą publikowane na stronie. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym jest sąd według przepisów ogólnych, z zastrzeżeniem uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§12 Kontakt
Jakub Gajda (NDG)
Serwis: G5Fighters
E-mail: kontaktkubag5@gmail.com